Umfragen erfolgreich durchführen.

Mitarbeiterbefragungen | Führungsfeedbacks | Changemonitor & vieles mehr.

Fördern Sie die Partizipation Ihrer Mitarbeitenden!

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INHALT, METHODIK UND TECHNIK

Wir liefern inhaltliche, methodische und technische Kompetenz aus einer Hand: von der Konzeption der Umfrage über die Erhebung bis zur Auswertung.

WISSENSCHAFT UND PRAXIS

Survkit wurde in enger Zusammenarbeit mit Praxis und Wissenschaft entwickelt. Jahrelange Erfahrung, kondensiert in einem einfach zu nutzenden Instrument.

INDIVIDUELLE LÖSUNGEN

Bei uns erhalten Sie keine Umfrage »von der Stange« sondern eine auf Ihre Anforderungen maßgeschneiderte Lösung inklusive enger persönlicher Betreuung.

Die Umfragesoftware passt sich an alle Gerätegrößen an

Überall und jederzeit einsatzbereit

Survkit passt sich den Anforderungen Ihrer Befragung an: Verschiedene Endgeräte oder Browser werden durch das responsive Design ebenso unterstützt wie eine barrierefreie Bearbeitung der Umfragen. Eine Ergänzung der Onlinebefragung mit gedruckten Fragebögen und deren automatisierte Auswertung ist ebenfalls möglich.

Umfragen können individuell gestaltet werden

Auf jede Frage eine Antwort(option)

Offene Antwortformate, Multiple-Choice Skalen, Dropdowns oder Slider sind nur einige Beispiele für mögliche Antwortoptionen - gerne entwickeln wir auch mit Ihnen gemeinsam das perfekte Antwortformat für Ihre Fragestellung. Anpassungen an Ihre CI-Farben oder die Einbindung eines Logos sind selbstverständlich auch möglich, um den Fragebogen weiter zu individualisieren.

Einfach zu lesende und aussagekräftige Ergebnisberichte

Aussagekräftige Berichte

Im Anschluss an die Befragung übernehmen wir für Sie die gesamte Datenauswertung und Aufbereitung. Dabei können wir für jedes Team hochwertige, individualisierte Ergebnisberichte liefern oder interaktive Onlineauswertungen zur Verfügung stellen.

Diskussionskultur stärken.

Regen Sie die Diskussion an, hören Sie zu
und nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Mitarbeitenden.

So funktioniert es.

Lernen Sie das SURVKIT-Modell kennen.

Ein ganzheitlicher Befragungsprozess führt zum Efolg

Nur ein ganzheitlicher Befragungsprozess führt zum Erfolg

Wir unterstützen Sie während des gesamten Umfrageprozesses. An entscheidenden Prozessschritten arbeiten wir dafür mit Ihnen Hand in Hand. So ist es für die Planung und Konzeption der Befragung zentral, Ihr Unternehmen und Ihre Anforderungen kennen zu lernen, um den bestmöglichen Befragungsprozess gestalten zu können. Dies geschieht in der Regel in zwei bis drei Kick-off Workshops.

Anschließend übernehmen wir die inhaltliche Ausarbeitung der einzelnen Fragen, das Marketingkonzept, die technische Umsetzung sowie die Durchführung und Auswertung der Umfrage - natürlich immer in Rücksprache und Abstimmung mit Ihrer internen Projektleitung.

Ziel einer Befragung sollte immer die konsequente Umsetzung der Ergebnisse in konkrete Maßnahmen sein - dies kann aber nur mit Ihnen und Ihren Führungskräften gemeinsam gelingen. Wir unterstützen diesen Prozess mit Multiplikatoren- und Führungskräfteschulungen, der Moderation von Teamworkshops, Maßnahmen-Monitoring und anderen Instrumenten.

Dr. Regina Kempen moderiert einen Fragebogenworkshop

Ein individueller Fragebogen für Ihr Unternehmen

Selbstverständlich haben wir fertige Konzepte und Befragungen - dennoch ist es erfahrungsgemäß von Vorteil Fragebögen individuell an die besonderen Anforderungen des jeweiligen Unternehmens anzupassen. Im Optimalfall arbeiten wir dabei mit Führungskräften aus verschiedenen Hierarchieebenen zusammen, um sowohl die Akzeptanz des Instrumentes als auch die Relevanz für die gesamte Organisation sicherzustellen.

Nach der Sondierungsphase entwickeln unsere Experten einen Vorschlag für einen Fragebogen. In einem gemeinsamen Workshop werden dann Fragen ausgewählt und Formulierungen an den Sprachgebrauch und das Selbstverständnis Ihres Unternehmens angepasst. So passt die Befragung optimal zu Ihrer Unternehmenskultur.

Rückmeldegespräch mit einer Führungskraft

Schnelle und hochwertige Ergebnisberichte

Ein schnelles Reporting der Ergebnisse ist für den nachhaltigen Erfolg einer Befragung essentiell. Teams und Führungskräfte erhalten zeitnah nach der Befragung ihre jeweiligen Ergebnisse, um möglichst schnell in die Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen starten zu können.

Bei der Darstellung der Ergebnisse legen wir größten Wert auf eine übersichtliche, gut verständliche und klar handlungsorientierte Darstellung. Die Berichte liefern daher zunächst einen zusammenfassenden Überblick der Ergebnisse bevor die Werte im Detail dargestellt werden. Jeder Bericht enthält außerdem einen klaren Überblick über den aktuellen Handlungsbedarf.

Sven-Oliver Spieß in der Diskussion

Eine gute Befragung ist erst der Anfang

Eine Befragung kann Ihre Wirkung erst über einen optimal gestalteten Folgeprozess entfalten. Uns ist wichtig, dass unsere Leistung kein "Selbstzweck" bleibt sondern zur erfolgreichen Entwicklung Ihres Unternehmens beiträgt.

Bei den meisten Befragungsformen empfehlen wir, auf Teamebene mit den Ergebnissen zu arbeiten. Dafür können wir Ihre Führungskräfte mit Schulungsmaterial oder spezifischen Trainings-Formaten unterstützen. Eine noch intensivere Auseinandersetzung mit den Resultaten ermöglichen moderierte Ergebnisworkshops. Wir arbeiten deutschlandweit mit qualifizierten Partnern zusammen, um auch in großen Unternehmen unternehmensweite Workshops zeitnah zur Befragung anbieten zu können.

Probieren Sie es selbst.

Testen Sie unsere Demoumfrage - unverbindlich und ohne Anmeldung

demonstrieren wir Ihnen verschiedene Inhalte und Fragetypen.

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Ihre Organisation. Ihr Rhythmus.

Ihre individuellen Anforderungen stehen bei der Durchführung
der Umfrage immer im Vordergrund.

Weshalb sollte ich meine Mitarbeitenden befragen?

Durch fehlendes Engagement gehen Unternehmen jährlich bis zu 105 Milliarden Euro verloren (Gallup, 2016) - Durch die Befragung Ihrer Mitarbeitenden können Sie kritische Themen und Engagementbremsen frühzeitig erkennen und geeignete Maßnahmen ergreifen. Für einen Betrieb mit 2.000 Mitarbeitenden bedeutet das konkret ein Einsparungspotenzial durch geringere Fehlzeiten und Fluktuation von über 700.000€ im Jahr.

Was zeichnet Survkit aus?

Bei uns erhalten Sie Befragungsleistungen aus einer Hand. Survkit ist weder eine do-it-yourself Umfragesoftware, noch ein rein konzeptioneller Beratungsanbieter. Vielmehr unterstützen wir Sie ganzheitlich bei der Planung und inhaltlichen Ausarbeitung, übernehmen die technische Umsetzung sowie die professionelle Administration inklusive Auswertung der Umfragedaten und beraten Sie anschließend im Nachfolgeprozess und der Arbeit mit den Ergebnissen.

Kann ich Musterumfragen und Berichte einsehen?

Gerne geben wir Ihnen eine genaue Vorstellung, was Sie bei einer Befragung mit Survkit erwartet. Nachfolgend haben wir Anschauungsmaterial am Beispiel häufig angefragter Projekttypen zusammengestellt:

• Beispiel für die Fremdperspektive eines Führungsfeedbacks: Musterumfrage Führungsfeedback
• Musterbericht für eine MAB: Musterbericht Mitarbeiterbefragung
• Musterbericht für ein FFB: Musterbericht Führungsfeedback

Unsere Umfragen für andere Themen sind ähnlich aufgebaut. Falls Sie noch weitere Fragen zu unseren Umfragen oder Ergebnisberichten haben, sprechen Sie uns gerne an.

Wie werden meine Daten geschützt?

Bei Umfragen werden oft personenbezogene Daten sowie selbstdeklarierte Meinungsdaten erfasst und verarbeitet. Zur Sicherstellung der Anonymität der Umfrageteilnehmenden sowie einer gesetzeskonformen Verarbeitung der personenbezogenen Daten haben wir zahlreiche inhaltliche und technische Maßnahmen ergriffen. So werden etwa Name und Email eines Umfrageteilnehmenden nur für die Einladung verwendet und getrennt von den Antwortdaten gespeichert. Dadurch ist selbst für unsere Mitarbeitenden eine Zuordnung von Antworten zu Personen technisch ausgeschlossen. Für das Hosting unserer Befragungen setzen wir ausschließlich nach ISO/IEC 27001 zertifizierte Server mit Standort in Deutschland ein und schließen ADV-Verträge mit unseren Rechenzentrumsbetreibern ab. Zur unabhängigen Kontrolle unserer Prozesse arbeiten wir zusätzlich mit einem externen Datenschutzbeauftragten zusammen.

Sind die Umfragen barrierefrei?

Wir legen großen Wert auf eine barrierefreie Gestaltung unserer Umfragen entsprechend den WCAG Empfehlungen und testen mit den gängisten Screenreadern. Die Kombinationsmöglichkeiten aus Screenreader, Betriebssystem und Internetbrowser sind sehr vielfältig und führen zu teils unterschiedlichen Ausgaben. Falls Sie schwerbehinderte Mitarbeitende beschäftigen, empfehlen wir im Vorfeld der Befragung einen Testlauf, um den reibungslosen Ablauf des Verfahrens sicherzustellen.

Welche Arten von Umfragen kann ich mit Survkit durchführen?

Grundsätzlich können Sie mit Survkit jede Form von Umfrage durchführen. Wir sind auf Umfragen im Personalbereich spezialisiert und haben langjährige Erfahrungen mit Mitarbeiterbefragungen, Führungsfeedbacks, Changebefragungen oder Umfragen zu aktuellen Themen in einer Organisation. Darüber hinaus haben wir aber auch Erfahrungen mit der Befragung von Kunden oder repräsentativen Umfragen.

Gerne erarbeiten wir auch mit Ihnen ein maßgeschneidertes Umfragekonzept. Neben individuellen Inhalten kann dies auch das Design und den grundlegenden Umfragemechanismus umfassen. Für einen Kunden mit Fokus auf Gamification-Elementen haben wir etwa ein für mobile Geräte optimiertes Befragungsdesign mit drehbaren "Karten" sowie ein Dashboard mit Echtzeit-Ergebnissen der Umfrage entwickelt. Beides sehen Sie beispielhaft hier:

Gamified Survey mit Survkit Karten und live Umfragedashboard

Ist eine Internationalisierung der Umfragen möglich?

Selbstverständlich können wir alle Umfragen oder Berichte auch mehrsprachig gestalten und/oder den Umfrageteilnehmenden zu Beginn der Befragung eine Sprachauswahl zur Verfügung stellen. Auf Wunsch können notwendige Übersetzungen durch qualifizierte Partnerunternehmen von uns angefertigt werden.

Mit welchen Kosten muss ich für eine Umfrage rechnen?

Die Kosten für eine Befragung hängen wesentlich von Ihren Anforderungen, der Anzahl der Teilnehmenden sowie dem Umfang des Fragebogens ab. Wir sind auf hochwertige, individuelle Umfragen spezialisiert, deren Einsatz sich meist erst ab ca. 300 Teilnehmenden für Sie lohnt. Bei kleineren Gruppen bieten sich oft andere Instrumente wie Interviews oder Fokusgruppen an, die Sie ebenfalls bei uns anfragen können. Bitte sprechen Sie uns für ein Angebot mit den Eckdaten Ihres Vorhabens an.

Sprechen Sie uns an.

Gerne besprechen wir mit Ihnen unverbindlich Ihr Projekt
und überlegen uns gemeinsam eine passende Lösung!

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Alles zu Ihrer Umfrage.

Wir haben für Sie die wichtigsten Fragen rund um das Thema Umfragen gesammelt.

Auf Umfragewissen.de geben wir verständliche und umfangreiche Antworten.


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